【重要】代引き手数料価格改定のご案内 - 天然石の卸販売|天然石直送市場

【重要】代引き手数料価格変更のお知らせ

平素より天然石直送市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、配送業者の料金改定等に伴い、代引き手数料の設定を一部変更させていただくことになりました。

■ 変更実施日

２０２５年10月20日より

■ 変更内容

ご注文金額（税込）	現行手数料	変更後手数料
～15,000円未満	670円	300円（～20,000円まで）
15,000～30,000円未満	300円	無料（20,000円以上）
30,000円以上	無料	無料

■ 新料金体系（まとめ）

2万円まで：300円
2万円以上：無料

お客様にはご負担をおかけいたしますが、より良いサービスを継続してご提供するため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも天然石直送市場をよろしくお願いいたします。
株式会社ビッグバン

イチオシ商品

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営業日カレンダー（紫色は定休日）

2025年12月
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2026年1月
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配送・送料について

ネコポス（3000円以上で無料！）: ★代引きのお客様はネコポスを選択できません。

★この配送方法では、お客様のポストに投函されます。
★到着までの時間は、場所によって1〜3日間かかります。
★規格はA4サイズで厚さが2.5cmまでとなります。
★重量制限があり、500グラムまでの商品が送れます。
★サイズや重量が制限を超える場合は、宅急便に変更し、追加の送料を請求させていただきます。

【ネコポスでの大体送れる量】

天然石ビーズの場合

6mmのみ: 12連
8mmのみ: 10連
10mmのみ: 8連
12mmのみ: 5連
14mmのみ: 5連
（同じ商品であると仮定した場合の例です）
クロネコヤマト宅急便: 北海道、沖縄、離島以外は全て500円となります。
北海道、沖縄、離島は1200円となります。

★お買い上げ金額が10,000円以上の場合、送料無料となります。

★北海道、沖縄、離島は30,000円以上で送料無料となります。
（システムが自動的に10,000円以上で送料無料になりますが、30,000円未満の場合は、500円追加請求されます）

12時までにご入金が確認できた分は即日発送となります。
発送後、翌日（場合によっては翌々日）にお届けされます。
（北海道、沖縄、離島への配送は最短で2日間かかります）

※お客様のご希望の日時指定に間に合わない場合、一番早い到着予定日時に発送させていただきます。

【配送日時の指定についてのご注意】

お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、システムの都合上、弊社配送センター（横浜県、埼玉県）から翌日に到着しない地域や、弊社の休業日の場合でも、お届け希望日時を選択する際、ご注文日の翌日からの日付が表示されてしまいます。

★弊社の休業日の前日12時以降にご注文、ご入金いただいた分の発送は、休業日明けとなります。

詳しい到着日時については、お問い合わせください。
流通王+国内宅急便(代引き利用可): ◎商品名に【工場直送】と記載されている商品をご注文の際は、こちらをお選びください。

★海外倉庫から発送し、国内配送センターを経由してお届けします。

◎12時までのご入金分は当日発送いたします。

◎ご入金後、2〜5営業日程度でのお届けとなります。（通関状況により遅延する可能性がございます）

▲全国一律1480円の送料がかかります。

★代金引換サービスをご利用いただけます（国内配送センター経由）。

◎商品が日本税関に到着するまでは「送り状番号誤り」と表示されますが、到着後に追跡が可能になります。
流通王直通（代引き不可）: ◎【工場直送】の表記がある商品をご注文の際は、こちらをお選びください。

★海外倉庫からご登録住所まで直送いたします。

◎12時までのご入金分は即日発送いたします。

◎ご入金後、2〜3営業日程度でお届けいたします。（通関の状況により遅延する可能性がございます）

◎沖縄県以外の地域につきましては、全国一律1750円の送料がかかります。
◎沖縄県の場合は、送料は2900円となります。
◎荷物が日本税関に到着するまでは「送り状番号誤り」と表示されますが、到着後に追跡が可能になります。

国際輸送のため、代金引換のご利用はできません。

決済にご不安のある方は、流通王+クロネコヤマト（代引き利用可）をご利用ください。

返品について

返品期限: 商品到着後7日間
返品送料: １）不良品の返品送料はこちらで負担いたします;

２）お客様のご都合でご返品の場合はお客様にご負担いただきます。
（送料無料で発送した場合、発送送料も追加でご請求致します）

★ご返品ご希望の場合は、必ず前もってご連絡ください。連絡無しでご返品いただいた場合はお受けしかねますので、予めご了承ください。
不良品: 輸送時の破損に関しましては不良品として対応させて頂きます。

この場合、返品ならびに、返金処理をさせて頂きます。

一般的な天然石の性質上、１本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。

商品画像と大幅に品質や品物が異なると感じるような場合は、まず最初にinfo@dtsupplier.jpまでご連絡下さい。

その上で、不良品としてお受けする場合は、ご返送頂きます。

支払い方法について

楽天銀行: ★楽天銀行　第一営業支店
普通　251-7252835　株式会社ビッグバン　宛
※ご入金確認後に商品を発送致します。（12時までに確認できた分を即日発送）
※他行から振り込みの場合は手数料がかかります、ご負担願います。
PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）: PayPay銀行　すずめ支店　普通口座　002-7904554　株式会社ビッグバン（カブシキガイシャビッグバン）　宛
ゆうちょ銀行: ◎ゆうちょ銀行　普通口座　10170-60884071　尹　懐志（インカイシ）宛
他金融機関からお振込いただく時必要な情報はこちらです：
【店名】〇一八【店番】018【預金種目】普通預金【口座番号】6088407
PayPay（オンライン決済）: 当店では、新たにPayPay（イプシロン）決済を導入いたしました。以下の手順に従って、ご利用いただけます。

1. 商品の選択
まず、当店のウェブサイトから購入したい商品を選び、カートに追加します。
2. カートの確認
カートに追加した商品を確認し、注文内容が正しいことを確認します。
3. お客様情報の入力
購入手続きに進み、お客様の情報（氏名、住所、連絡先など）を入力します。
4. 決済方法の選択
支払い方法の選択画面で「PayPay（オンライン決済）」を選択します。
5. PayPay決済の手続き
PayPayのQRコードが表示されます。
スマートフォンのPayPayアプリを開き、「スキャン」ボタンをタップします。
表示されたQRコードをスキャンし、支払い金額を確認して「支払う」ボタンをタップします。
6. 支払い完了の確認
支払いが完了すると、アプリに「支払い完了」のメッセージが表示されます。
同時に、当店のウェブサイトにも支払い完了の通知が表示されます。
7. 注文の確定
支払い完了後、注文確認メールが送信されます。
当店でご注文内容と支払いの確認を行い、商品を発送いたします。
注意事項
支払い手続きが完了しない場合、注文が確定しませんので、必ずPayPayアプリで支払い完了を確認してください。
支払い手続き中に何か問題が発生した場合は、当店のカスタマーサポートまでご連絡ください。
お問い合わせ先
カスタマーサポート: info@dtsupplier.jp
電話番号: 0493-77-1414
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
後払い（コンビニ／銀行ATM）: 注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は0円です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。
atone 翌月払い（コンビニ／口座振替）: atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。

・今月のご利用分をまとめて、翌月10日までにお支払い 
・請求はメールやSMSで届き、支払いはコンビニ / 銀行振込 / 口座振替で
・貯まったポイントは、atoneのお買い物に使える

ご利用月のみ請求手数料がかかり、支払期限日は支払方法によって異なります。 
詳細はatone の公式ページをご覧ください。
代金引換（ヤマト運輸）: 12時までのご注文を即日発送
★ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
▲ご購入総額が2万円未満の場合＝300円
▲ご購入総額が2万円以上の場合＝0円

★ネコポスをご利用の場合は、代金引換はご指定できません。
クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS）: ◎VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS カードをご利用いただけます。
◎一括払い、分割払い、リボルビング払いで決済できます。
◎PC、スマホ両方対応できます。
◎12時までのご注文分は、即日発送可能。
◎土日祝は、発送を休業しております。
楽天ペイ
三菱UFJ銀行（ご入金後、履歴スクショをメール送付）: ■　三菱ＵＦＪ銀行西池袋支店（店番170）普通 0269975 株式会社ビッグバン（カブシキガイシャビッグバン）　宛
★ご入金確認は数日かかる場合がございます。
★ご入金後、入金履歴をメールでお送りいただく必要になります。
※振り込み手数料はご負担願います。
Amazon Pay: いつものアマゾンIDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

お問い合わせ

尹懐志(インカイシ)

販売業者: 株式会社ビッグバン
住所: 〒355-0003; 埼玉県東松山市殿山町６－３４
運営統括責任者名: 尹懐志(インカイシ)
電話番号: 0493-77-1414（日本配送センター）; 080-7825-8646（尹　懐志　日本携帯番号）; 0086-186-6602-2858（尹　懐志　中国電話番号）
メールアドレス: info@dtsupplier.jp
尹懐志の履歴: 1997 9 中国海洋大学入学; 2001 7 同校卒業; 2001 9 中国対外経済貿易大学大学院入学; 2004 7 同校卒業; 職歴（日本）; 2004 8 株式会社ベンチリャーリンク入社; 2005 12 同社退社; 職歴（中国）; 2006 6 天然石のビジネス起業; 2007 7 大唐集団香港有限会社設立; 職歴（日本）; 2012 6 株式会社ビッグバン設立

メールアドレス

info@dtsupplier.jp

電話番号

0493-77-1414

販売業者

株式会社ビッグバン(適格事業者登録番号：T9010001147657)