【重要】横浜倉庫と埼玉倉庫からの同時発送に関するお知らせ

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天然石直送市場はビーズ・パワーストーン等を卸販売・産地直送・品数豊富！

4月20日まで全品送料無料！

12:00までのご入金分を即日発送できます

3万円以上で代引き手数料無料

電話/FAX 注文：0493-77-1414

メールアドレス：info@dtsupplier.jp

営業時間：AM10:00-PM17:30

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いつもご愛顧いただきありがとうございます。

倉庫移転に伴い、弊社ではお客様により便利でスムーズなご注文をお届けできるよう、新たな仕組みを導入いたしました。

＜倉庫同時発送の仕組みについて＞

横浜倉庫と埼玉倉庫からの商品を同時にご注文いただけるようになりました。

送料については、以下の通りとなります。

＜１＞送料について

A　横浜倉庫にある商品と埼玉倉庫にある商品をそれぞれ送料が計算されます。

B　横浜倉庫にある商品と埼玉倉庫にある商品がそれぞれ送料無料基準で対応します。

例１：横浜倉庫にある商品1600円＋埼玉倉庫にある商品総額1600円、ネコポスをお選びの場合、通常合計金額3200円で送料無料ですが、

それぞれ250円が請求され、合計500円が請求されます。

例２：横浜倉庫にある商品1600円＋埼玉倉庫にある商品総額8600円、通常合計金額10200円で宅急便送料無料ですが、

それぞれ送料が請求され、

ネコポスの場合は、合計250円（250円＋0円）

宅急便の場合は、合計1000円（500円＋500円）

ネコポス＋宅急便の場合は、合計750円（250円＋500円）

となります。

＜２＞横浜倉庫と埼玉倉庫をどう判断できる

商品のグループ区分にて「横浜倉庫にある商品」、「埼玉倉庫にある商品」が表示されますので、どちらの商品か簡単に判断いただけます。

＜３＞同時発送の仕組みにおける一部の決済方法不表示について

大変申し訳ございませんが、
同時発送により、注文画面上下記一部の決済方法が利用不可になっております。（原因調査中）

◎楽天ペイ決済（不表示で利用不可）

皆様に大変ご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。

なお、他のご利用可能な決済方法(楽天銀行振込、ゆうちょ銀行振り込み、パイペイ銀行振込、三菱UFJ銀行振込、クレジットカード、代金引換)については通常通りご利用いただけます。

新しいシステムの導入により、より便利かつスムーズなお買い物ができるよう心掛けてまいります。

何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

何よりもお客様にとって快適なショッピング環境を提供できるよう、これからも努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お得な商品が続々と入荷しておりますので、ぜひご覧ください！

ありがとうございます。

イチオシ商品

★華やかな美しさ・高品質原石使用★フローライトヒキュウ彫刻オブジェペア販売【工場直送】 1,980円(税込)

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営業日カレンダー（紫色は定休日）

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2024年5月
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配送・送料について

ネコポス（3000円以上で無料！）: ★代引きのお客様はネコポスの選択は出来ません。

★こちらの配送方法は、お客様の郵便ボックスに投函されます。
★到着時間は、場所によって、1～3日間となります。
★Ａ４サイズに厚さ2.5cmまでの規格になります。
★重さ制限がございます。１キロまで入ります。
★サイズ制限、重さ制限を超える場合は、宅急便に変更してお送りして、追加で不足送料を請求させていただきます。

【ネコポスでの大体送れる量】

天然石ビーズの場合

6ｍｍのみ　12連
8ｍｍのみ　10連
10ｍｍのみ　8連
12ｍｍのみ　5連
14ｍｍのみ　5連

（同じ商品だったとしての例です）
クロネコヤマト宅急便（離島以外1万円以上で無料）: 北海道、沖縄、離島以外全て500円となります。
北海道、沖縄、離島は1200円となります。

★お買い上げ金額が10000円以上になると送料無料になります。

★北海道、沖縄、離島は30000円以上で送料無料になります。
（システムが自動的に1万円以上で送料無料になりますが、3万円未満の場合は、500円追加請求します）

12時までにご入金が確認できた分を即日発送となります。
発送してから翌日（遅い場合は翌々日）に届きます。
（北海道，沖縄、離島は最短で二日間かかります）

※お客様ご指定希望の日時指定に間に合わない場合についてはその時点で一番早い到着予定日時にて発送させていただきます。

【配送日指定についてのご注意】

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんがシステムの関係上
弊社配送センター（埼玉県）から翌日に到着しない地域や、弊社休業日の場合でも、お届け希望日時を選択の際、ご注文日の翌日からの日付が表示されてしまいます。

★弊社休業日前日12時以降のご注文、ご入金分の発送は、休業日明けとなります。

詳しい到着日時がお知りになりたい場合は、お問い合わせください。
流通王+クロネコヤマト（代引き利用可）: ◎商品名に【工場直送】と書いてある商品をご注文の場合はこちらをお選びください。

★海外倉庫から発送し、国内配送エンター経由でお届けします。

◎12時までのご入金分を即日に発送します。

◎ご入金後2-5日営業日前後で到着します。
（通関状況により遅延する可能性があります）

▲全国一律1480円

★代金引換サービス利用可能（国内配送センター経由）

◎荷物が日本税関に届くまでに「送り状番号誤り」と表示されます。
◎荷物が日本税関に到着してから追跡できるようになります。
流通王直通（代引き不可・2万円以上で無料）: ◎商品名に【工場直送】と書いてある商品を注文する際にこちらをお選びください。

★海外倉庫からご登録住所まで直通いたします。

◎12時までのご入金分を即日に発送します。

◎ご入金後2~3営業日前後で到着します。
（通関状況により遅延する可能性があります）

◎沖縄県、北海道、四国以外全国一律900円となります。
◎沖縄県、北海道、四国は2900円となります。
◎荷物が日本税関に届くまでに「送り状番号誤り」と表示されます。
◎荷物が日本税関に到着してから追跡できるようになります。

国際運送のため、代金引換をご利用いただけません。

決済にご不安の方は、代引きの代わりにGMO後払いをご利用いただくことをお勧めします。

返品について

返品期限: 商品到着後7日間
返品送料: １）不良品の返品送料はこちらで負担いたします;

２）お客様のご都合でご返品の場合はお客様にご負担いただきます。
（送料無料で発送した場合、発送送料も追加でご請求致します）

★ご返品ご希望の場合は、必ず前もってご連絡ください。連絡無しでご返品いただいた場合はお受けしかねますので、予めご了承ください。
不良品: 輸送時の破損に関しましては不良品として対応させて頂きます。

この場合、返品ならびに、返金処理をさせて頂きます。

一般的な天然石の性質上、１本当たり数個程度の不良粒はご容赦下さい。

商品画像と大幅に品質や品物が異なると感じるような場合は、まず最初にinfo@dtsupplier.jpまでご連絡下さい。

その上で、不良品としてお受けする場合は、ご返送頂きます。

支払い方法について

Amazon Pay: いつものアマゾンIDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）: PayPay銀行　すずめ支店　普通口座　002-7904554　株式会社ビッグバン（カブシキガイシャビッグバン）　宛
ゆうちょ銀行: ◎ゆうちょ銀行　普通口座　10170-60884071　尹　懐志（インカイシ）宛
他金融機関からお振込いただく時必要な情報はこちらです：
【店名】〇一八【店番】018【預金種目】普通預金【口座番号】6088407
PayPal（ペイパル）: いつものペイパルIDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天銀行: ★楽天銀行　第一営業支店
普通　251-7252835　株式会社ビッグバン　宛
※ご入金確認後に商品を発送致します。（12時までに確認できた分を即日発送）
※他行から振り込みの場合は手数料がかかります、ご負担願います。
三菱UFJ銀行: ■　三菱ＵＦＪ銀行西池袋支店（店番170）普通 0269975 株式会社ビッグバン（カブシキガイシャビッグバン）　宛
★ご入金確認は数日かかる場合がございます。
★ご入金後、入金履歴をメールでお送りいただければ即日発送可能です。
※振り込み手数料はご負担願います。
代金引換（ヤマト運輸）: 12時までのご注文を即日発送
★ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
▲ご購入総額が1.5万円未満の場合＝670円
▲ご購入総額が1.5万円以上で3万円未満の場合＝300円
▲ご購入総額が3万円以上の場合＝0円

★ネコポスをご利用の場合は、代金引換はご指定できません。
クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS）: ◎VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS カードをご利用いただけます。
◎一括払い、分割払い、リボルビング払いで決済できます。
◎PC、スマホ両方対応できます。
◎12時までのご注文分は、即日発送可能。
◎土日祝は、発送を休業しております。
楽天ペイ: いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

お問い合わせ

尹懐志(インカイシ)

販売業者: 株式会社ビッグバン
住所: 〒355-0003; 埼玉県東松山市殿山町６－３４
運営統括責任者名: 尹懐志(インカイシ)
電話番号: 0493-77-1414（日本配送センター）; 080-7825-8646（尹　懐志　日本携帯番号）; 0086-186-6602-2858（尹　懐志　中国電話番号）
メールアドレス: info@dtsupplier.jp
尹懐志の履歴: 1997 9 中国海洋大学入学; 2001 7 同校卒業; 2001 9 中国対外経済貿易大学大学院入学; 2004 7 同校卒業; 職歴（日本）; 2004 8 株式会社ベンチリャーリンク入社; 2005 12 同社退社; 職歴（中国）; 2006 6 天然石のビジネス起業; 2007 7 大唐集団香港有限会社設立; 職歴（日本）; 2012 6 株式会社ビッグバン設立

メールアドレス

info@dtsupplier.jp

電話番号

0493-77-1414

販売業者

株式会社ビッグバン(適格事業者登録番号：T9010001147657)